Yönetilebilir BT Hizmetleri

INSERPO büyük ve orta ölçekli organizasyonların, BT altyapılarının planlanması, yapılandırılması ve yönetimi ile ilgili uçtan uca servis hizmeti vermektedir.

Planlama Hizmetleri

Yapılandırma Çözümleri

7/24 İzleme ve Müdahale

Uçtan Uca Servisler

Teknoloji Güncellemeleri ve Uyumlandırma

Sorun Giderme ve Destek Hizmetleri

Saha Bakım ve Onarım Hizmetleri

INSERPO yetkin uzman kadrosu ile müşterilerinin sorunlarına 7×24 müdahale ve çözüm desteği sağlamakta; müşterilerinin bilişim altyapısının sürekliliği için tüm destek hizmetlerini yönetmekte ve sunmaktadır.

Son Kullanıcı Destek Operasyonları

Network/Sistem Destek Operasyonları

ATM Bakım/Onarım Destek Operasyonları

Yazıcı Operasyonları

POS Operasyonları

Telekom Destek Operasyonları

Satış Hizmetleri

INSERPO sektörün önde gelen teknoloji firmaları ile iş ortaklıkları yaparak talebe özel hizmet anlayışının direk olarak müşterilerine ulaşmasını sağlamaktadır.

Sektör lideri teknoloji firmalarıyla stratejik iş birlikleri

Müşterilere özel çözümler

Teknoloji firmaları aracılığıyla müşterilere direkt ulaşım

Ortaklıklar ile daha verimli hizmetler

Müşteri memnuniyeti

Dış Kaynak Hizmetleri

INSERPO, verdiği dış kaynak kullanımı hizmeti ile şirketlerin verimliliğini büyük ölçekte artırıp, ileriye dönük bütçeleme ve yönetim giderlerinde maliyet avantajı ve esnek bir yapı sağlar.

Verimlilik Artışı

Maliyet Avantajı

Esnek Yapı

Danışmanlık Hizmetleri

INSERPO; projelerini bünyesindeki IT ekipleri ile yürüten büyük ve orta ölçekli organizasyonların, bilgi işlem ortamlarının planlanması, yapılandırılması ve yönetimi ile ilgili, mevcut ekibin bir üyesi gibi, ihtiyaç duyulan alanlarda “danışmanlık” hizmeti vermektedir.

Proje Yönetimi ve Koordinasyon

Planlama ve Strateji Geliştirme

Bilgi İşlem Altyapı Tasarımı ve Yapılandırması

Teknoloji Yeniliklerinin Takibi ve Uygulaması

Altyapı Yönetim Hizmetleri

INSERPO; müşterilerinin tüm bilişim altyapıları için uçtan uca yönetim hizmeti sağlamaktadır. Müşterilerinin yaşayan network/sistem altyapılarında oluşan problemlere de uzman teknik kadrosuyla anında müdahale ederek hızlı çözüm üretmektedir.

Uçtan Uca Yönetim Hizmeti

Proaktif Sorun Tespiti ve Çözümü

Teknik Destek ve Danışmanlık

Teknoloji Güncellemeleri ve Uyumlandırma

Sürekli İyileştirme ve Bakım

Son Kullanıcı Desteği

INSERPO “Son Kullanıcı Desteği”, Türkiye’nin her bölgesine, yerinde destek hizmeti de vermektedir ve gereksinim duyulan her an tecrübeli ekibi ile yanınızdadır.